A tréning az Erőszakmentes Kommunikáció szemléletére épül, amely támogatja az információáramlást és a nézeteltérések békés rendezését.  Hozzájárul közös értékeink és szükségleteink azonosításához, hogy könnyebben észrevegyük a konfliktus - helyzetekben rejlő lehetőségeket. elkerüli azt a nyelvet, amely haragot, vagyis az önbecsülés csökkenését eredményezi és olyan fogalmazásmód használatára bátorít, amely fokozza a jóakarat megnyilvánulását. Segít megtalálni azokat a megoldási stratégiákat, ahol a saját és a másik sikerét egyformán fontosnak értékelem.

Mit is jelent az Erőszakmentes kommunikáció? Az Erőszakmentes kommunikáció koncepcióját Marshall Rosenberg Ph.D, amerikai pszichológus fejlesztette ki, mely koncepció lehetővé teszi, hogy az emberek közti kommunikáció hatékonyabb legyen. Az Erőszakmentes kommunikáció hasznos segítség lehet a mindennapi kommunikáció során vagy akár konfliktusok békés megoldásánál emberi, szakmai, politikai területeken. Nem egy olyan technikáról van szó, ami másokat egy bizonyos cselekvésre ösztönöz, hanem egy olyan hozzáállásról, melynél egy elismerő kapcsolat áll az előtérben.

A tréning célja, hogy  lehetőséget kapjanak annak gyakorlására:

hogyan kapcsolják össze véleményük kíméletes és őszinte kifejezését az empatikus hallgatással,

hatékony kapcsolatokat építsenek ki és ápoljanak együttérzésre és megértésre alapozva,

a szavak mögé halljanak, pontosan meghallják, mit érez a másik és mire van szüksége, akkor is, ha ellenségesen vagy barátságtalanul fejezte ki magát,

asszertív kéréseket fejezzenek ki, ami hozzásegít ahhoz, hogy elérjék, amit igazán akarnak,

konfliktusokat előzzenek meg és oldjanak meg oly módon, ami mindenki számára megfelel,

erős érzelmek nyomása alatt is egyre inkább képesek legyenek a lényegre fókuszálni,

észrevegyék és átalakítsák a dühhöz és depresszióhoz vezető gondolkodásmódot.